KVKK

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, ZÜMRE SOFT YAZILIM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde üçüncü kişilere açıklayabilecek veya aktarabileceğiz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Tarafımızla kurduğunuz iletişim veya doldurduğunuz formlar aracılığıyla aşağıdaki verileriniz fiziksel veya dijital ortamlarda kaydedilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Lokasyon Bilgileri: Bulunduğunuz şehir bilgisi.
• İşlem Güvenliği: Formun gönderildiği tarih, saat bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirketimiz tarafından sunulan 3D modelleme, ERP/CRM yazılımları, etkileşimli dijital katalog ve kreatif tasarım hizmetlerine yönelik teklif süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Talep ve şikayetlerinizin takibi, sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi,
• Ticari faaliyetlerimizin stratejik planlaması ve iş ortaklarımızla koordinasyonun sağlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

İşlenen kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere (Hukuk büroları, mali müşavirlikler vb.) aktarılabilecektir. Verileriniz, ticari reklam amacıyla üçüncü şahıslara asla satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları ve dijital kanallar aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"dır.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (MADDE 11)

Kanun uyarınca her zaman Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.